Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё и работа тоже. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Скромная девушка неожиданно становится душой района — мирит вечно занятую маму с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в её жизни есть тот, кто по-настоящему переживает за неё. Как в доброй истории, справедливость восторжествует.